Condiciones generales de contratación

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “CONDICIONES”), junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la contratación de servicios, talleres y cursos online a través del sitio web www.albertosoler.es (en adelante, el “SITIO WEB”).

1.2. Estas CONDICIONES tienen validez indefinida y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del SITIO WEB.

1.3. Al contratar, el usuario (en adelante, el “USUARIO”) acepta quedar vinculado por estas CONDICIONES, el Aviso Legal y la Política de Privacidad publicados en el SITIO WEB.

1.4. La contratación online está disponible solo para mayores de 18 años con capacidad legal. En caso de contratación para menores o personas incapacitadas, el USUARIO debe ser su representante legal.

1.5. El titular del SITIO WEB se reserva el derecho de modificar estas CONDICIONES sin afectar a contrataciones previas.

1.6. El USUARIO garantiza la veracidad de los datos facilitados.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Prestador: Alberto Soler Sarrió (Centro de Psicología Alberto Soler)
NIF: 44868379W
Dirección: C/ Alcira, 5 (bajo) – 46007 Valencia
Teléfono: 960 800 109
Email: info@albertosoler.es
Registro Sanitario: nº 21628 (GVA Salud)
Colegiado: nº CV09186 (Colegio Oficial de Psicólogos de la Comunidad Valenciana)

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFERTADOS

3.1. Servicios disponibles:

Sesiones de psicoterapia presencial y online
Bonos de sesiones
Sesiones de coparentalidad y de pareja
Sesiones con realidad virtual
Plazas para talleres y charlas presenciales u online
Cursos online autogestionados

3.2. El pago se realiza online para confirmar reservas y adquirir cursos.

3.3. Las citas pueden ser presenciales (en Valencia) o mediante videollamada.

3.4. Los cursos online se acceden mediante usuario y contraseña tras la compra.

4. RESERVA Y PROCESO DE CONTRATACIÓN

4.1. Las reservas de cita pueden realizarse directamente o a través de Doctoralia.

4.2. El pago de citas puede realizarse online, mediante transferencia, o presencialmente.

4.3. El pago de talleres y cursos se realiza a través del SITIO WEB.

4.4. El acceso a cursos online será inmediato tras el pago.

4.5. Los documentos electrónicos serán archivados.

4.6. La contratación se formaliza en español.

5. PRECIO Y PAGO

5.1. Precios con impuestos incluidos.

5.2. Los cambios de precio no afectan a compras confirmadas.

5.3. Pagos mediante tarjeta o plataformas de pago seguro.

6. EJECUCIÓN DE SERVICIOS

6.1. Las sesiones se realizarán en la fecha y hora acordadas.

6.2. El USUARIO debe disponer de los medios técnicos necesarios.

6.3. Prohibida la grabación o difusión sin autorización expresa.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

7.1. Derecho de desistimiento en 14 días salvo excepciones legales.

7.2. No aplica el derecho de desistimiento en servicios ya ejecutados o cursos online con acceso inmediato.

7.3. Para desistir, enviar comunicación a info@albertosoler.es.

8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN DE RESERVAS

8.1. Cancelaciones aceptadas hasta 24h antes de la cita.

8.2. Cancelaciones fuera de plazo sujetas a consideración.

8.3. En talleres/cursos online no procede devolución si se ha facilitado acceso al material.

9. GESTIÓN DE RECLAMACIONES

9.1. Incidencias o reclamaciones en info@albertosoler.es.

9.2. Resolución de litigios en https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Se tratarán conforme al RGPD y la normativa española, según se indica en la Política de Privacidad.

11. GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

11.1. Actuación diligente garantizada.

11.2. No responsabilidad en casos de fuerza mayor o problemas externos.

12. NULIDAD PARCIAL

La nulidad de una cláusula no afectará al resto.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Contratación regida por la legislación española.

Conflictos resueltos en los juzgados del domicilio del USUARIO o en su defecto en Valencia.

Última actualización: abril 2025